Perguntas, respondidas sem rodeios

Não, mas não fique só pela nossa palavra. Antes de depositar seja o que for, verifique três coisas: onde fica o dinheiro dos clientes, se um levantamento regressa ao método com que pagou e se cada custo é indicado antes de confirmar. As três respostas estão nesta página, e pode cobrar-nos por elas.

Sim. Os depósitos dos clientes ficam em fundos segregados, junto de parceiros de pagamento regulados, e nunca são usados para financiar a atividade da empresa. Isso não elimina o risco de mercado: uma posição pode perder valor, e nenhuma plataforma honesta diz o contrário.

Sim. Um levantamento regressa ao mesmo método usado no depósito, normalmente dentro de um dia útil depois de concluída a verificação de conta. Não precisa de justificar o motivo do levantamento.

As ordens são encaminhadas para parceiros que operam segundo as regras do regulador europeu aplicável, incluindo a CMVM em Portugal. Pergunte ao seu analista qual o parceiro que cobre a sua região e peça os detalhes da licença antes de depositar - qualquer licença pode ser consultada no registo público.

Através de uma comissão sobre as operações concluídas e de formação paga, e de mais nada. Não ficamos com nenhuma parte do seu depósito e não ganhamos quando uma posição perde valor. Cada comissão é mostrada antes de confirmar.

Pode abrir e financiar uma conta a partir de €220 de depósito mínimo. Tem total liberdade para adicionar fundos à medida que o seu plano progride.

Solicite um levantamento a qualquer momento pelo painel de controlo. Os fundos regressam ao seu método de pagamento escolhido, sujeito aos prazos padrão de processamento.

As contas estão protegidas com verificação de segurança de dados em padrão industrial. Como em qualquer investimento, o seu capital está em risco e pode variar para cima ou para baixo.

A maioria dos membros completa o registo em poucos minutos. Após o primeiro depósito ser processado, pode ativar o seu plano de imediato.

Os custos são apresentados com transparência antes de confirmar. Verá sempre o que se aplica ao seu plano - nenhuma comissão surpreendente.

Tem de ter pelo menos 18 anos para abrir conta e investir. A verificação de conta poderá ser necessária para confirmar idade e identidade.

São suportados cartões de débito e crédito de grande circulação, transferências bancárias e algumas carteiras electrónicas. As opções exatas aparecem no passo do depósito.

A nossa equipa está disponível segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e tem como objetivo responder a cada questão dentro de um dia útil.

A volatilidade faz parte do investimento e o capital em risco pode sofrer perdas. O seu analista trabalha com um perfil de risco definido para si, mas não garante lucros em qualquer cenário.

A verificação de conta (Know Your Customer) confirma a sua identidade de forma padrão. Ajuda a manter as contas seguras e é rotina ao abrir uma conta de investimento regulada.

Não. Cada membro tem um analista pessoal que o orienta em cada passo, portanto não precisa de conhecimento prévio dos mercados.

Um analista financeiro dedicado, apoiado por ferramentas de IA, trabalha de acordo com os seus objetivos e perfil de risco. O analista combina experiência profissional com tecnologia - as decisões continuam humanas.

Sim - cumpre normas financeiras e de cibersegurança nacionais, com proteção de contas e verificação integradas. É supervisionada pela CMVM em Portugal.

Sim. Pode adicionar fundos em qualquer altura e ajustar o seu plano com o analista conforme os seus objetivos evoluem, ou solicitar o encerramento.

O depósito mínimo é de €220, pensado deliberadamente baixo para começar pequeno e aumentar depois. O valor exato é sempre mostrado antes de confirmar qualquer operação.

Os pedidos são processados em dias úteis e regressam ao método usado no depósito. Transferências bancárias demoram mais do que cartões ou carteiras digitais.

Sim. Os mercados movem-se em ambos os sentidos e nenhuma estratégia elimina esse risco. Invista apenas um valor que esteja preparado para perder.

É necessário um documento de identificação com fotografia e um comprovativo de morada recente. Esta verificação de conta acontece antes de qualquer movimento de dinheiro e impede que outra pessoa abra uma conta em seu nome.

Não. A maioria dos membros começa sem experiência nenhuma. Um especialista acompanha os primeiros passos e a conta demo permite praticar sem risco.

Basta aceder com o email e a palavra-passe registados, com autenticação de dois fatores para proteger o acesso. Se esquecer a palavra-passe, pode repô-la em poucos minutos a partir da página de início de sessão.

Levante o saldo e informe o suporte. Não há comissão de cancelamento nem período de espera.